AccueilRevuesCommunication Commerce électroniqueCommunication Commerce électronique - Avril 2007 - n° 4DGCCRF – La DGCCRF réagit suite à l'augmentation du nombre de plaintes contre les FAI

DGCCRF – La DGCCRF réagit suite à l'augmentation du nombre de plaintes contre les FAI

Communication Commerce électronique - Avril 2007 - n° 4

Veille par Marc-Antoine LEDIEU

EXTRAIT *

www.01net.com La situation devient préoccupante, voire alarmante, en tout cas suffisamment grave pour que la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) se saisisse de l'affaire. Abonnements abusifs, difficultés de résiliation de contrat, interruptions de service ou encore absence de connexion... Les plaintes à l'encontre des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) n'en finissent plus d'arriver sur les bureaux de la DGCCRF. À tel point que, depuis (...)

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N°4 . 2007-04-01


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