L'e-administration passe (plutôt) bien en France

Communication Commerce électronique - Novembre 2004 - n° 11

Veille par Marc-Antoine LEDIEU

EXTRAIT *

Selon une étude Sofres-Capgemini, les Français consultent plus de sites publics que les Anglais ou les Allemands. C'est le site de l'ANPE qui attire le plus grand nombre d'internautes : en 2004, 34 % des salariés internautes (et 23 % des inactifs) se sont connectés à www.anpe.fr. 63 % des internautes déclarent avoir recours à l'administration en ligne pour éviter les queues et les déplacements, 36 % pour gagner du temps sur les délais postaux, 31 % pour éviter l'attente téléphonique et 27 % pour (...)

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N°11 . 2004-11-01


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