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Enquête dans le secteur de la réparation et de l'entretien automobile

Contrats Concurrence Consommation - Novembre 2015 - n° 11

EXTRAIT *

DGCCRF, communiqué 25 sept. 2015 La DGCCRF a vérifié le respect des règles de protection du consommateur dans le secteur de la réparation et de l'entretien automobile. Les enquêteurs ont procédé à 803 visites d'établissement d'entretien / de réparation automobile et ont relevé : • un affichage tarifaire obsolète, incomplet voire inexistant surtout dans les garages indépendants (prix affichés HT et non TTC, taux de TVA non actualisé) ; • l'absence d'indication du mode de calcul utilisé (temps passé (...)

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Contrats Concurrence Consommation

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Contrats Concurrence Consommation

N°11 . 2015-11-01


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